Caderno 18. Empreendedorismo – Projeto EDUCATEC

Barbárie Cultural

Professores, Livros e Máquinas

Chamamos isso de educação moderna

Empreendedorismo Sem Moral, Justiça e Ética

O EMPREENDEDORISMO QUE O BRASIL REJEITA

EMPREENDEDORISMO SOCIAL – NEGÓCIO SOCIAL – IMPACTO SOCIAL?

Negócio Social é uma empresa que busca resolver problemas sociais e ambientais, além de gerar lucro. O objetivo é criar um impacto positivo na sociedade.

Princípios

Considerar a qualidade de vida e o acesso a necessidades básicas.
Ser financeiramente autossustentável.
Equilibrar viabilidade econômica e impacto social.
Replicar o modelo em outros locais com o mesmo problema.
Escalar o negócio para beneficiar mais pessoas.

Estratégias

Parcerias com outras empresas.
Combate ao trabalho escravo, forçado ou infantil.
Cuidado com a cadeia produtiva.
Gerenciamento do impacto ambiental.
Articulação com as políticas públicas.

Exemplos

Feira Preta.
GRAACC.
BOOMERA.
Prosas, que conecta patrocinadores e proponentes de projetos sociais.
Grameen Danone.
Grameen Bank.

Importância. Os negócios sociais promovem mudanças significativas e duradouras, oferecendo soluções concretas para problemas sociais urgentes.

Desenvolvimento. Elaborar um negócio social exige insights e processos construídos coletivamente.

DESCOBRINDO O BRASIL DOS NEGÓCIOS SOCIAIS

PITCH

Pitch é uma apresentação curta e direta sobre um negócio, produto ou ideia. O objetivo é despertar o interesse de investidores, parceiros ou clientes. O termo surgiu em Hollywood, quando produtores e executivos de cinema não tinham tempo para ler roteiros inteiros. Por isso, pediam um pitch, que era uma versão resumida da história.

O Pitch Pode Ser Usado Para:

Apresentar uma empresa a investidores ou outros empreendedores.
Apresentar um produto a possíveis clientes.
Captar investidores para aplicarem recursos no negócio.
Fazer negócios.

A duração de um pitch pode variar entre 30 segundos e 20 minutos. A duração depende do tipo de apresentação, do público, do local e do tempo disponível.

Para Fazer Um Pitch de Sucesso, é Importante:

Ser claro e conciso.
Ser transparente.
Ser único.
Vender ideias e conceitos relevantes.
Usar slides anexos para prever perguntas.
Evidenciar os benefícios do negócio.

PITCH

BUSINESS CASE

Business case, ou caso de negócios, é um documento que justifica a realização de um projeto ou investimento. Ele é desenvolvido no início de um projeto e é usado para avaliar os benefícios, custos e riscos. O business case é uma apresentação que pode ser verbal ou escrita. Ele é apresentado a gestores e à alta diretoria de uma empresa.

O Que Deve Conter Um Business Case?

Problema: O que é o problema e quem o tem?
Solução: Qual é a solução proposta e como ela responde ao problema?
Benefícios: Quais são os benefícios financeiros e não financeiros?
Escopo: O que a solução envolve?
Stakeholders: Quem são os stakeholders e quais são seus principais interesses?
Recursos: Quais recursos são necessários?
Riscos: Quais são os impactos de quaisquer riscos?
Custos: Quais são as principais fontes de custo?
Métricas: Como o sucesso pode ser medido?

Como Fazer Um Business Case Eficaz?

Construir um documento bem eficaz e explicativo.
Utilizar indicadores relevantes.
Utilizar storytelling para cativar e convencer os gestores.
Reunir os benefícios, as desvantagens, custos e riscos da situação atual e projeção do futuro.

COMO FAZER UM BUSINESS CASE

GATILHOS MENTAIS

Gatilhos Mentais. São estímulos que influenciam as decisões e comportamentos das pessoas de forma inconsciente. Eles são usados para incentivar ações específicas, como comprar um produto, se inscrever em um serviço ou compartilhar uma informação.

Como Funcionam

O cérebro cria atalhos mentais para poupar esforços na hora de tomar decisões.
Os gatilhos mentais ativam as heurísticas, que são atalhos que envolvem focar em apenas um aspecto de um problema complexo.
Os gatilhos mentais podem ativar reações emocionais, facilitando escolhas com base em confiança, reciprocidade, escassez ou prova social.

Onde São Usados

São frequentemente utilizados por profissionais de Marketing e Vendas.
São uma técnica de persuasão, isto é, uma estratégia de comunicação que utiliza recursos emocionais ou simbólicos.

Alguns Exemplos de Gatilhos Mentais

Escassez.
Urgência.
Antecipação.
Histórias.
Prova social.
Novidade.
Reciprocidade.

ENTENDA O QUE SÃO GATILHOS MENTAIS

SMART CITY

CIDADES INTELIGENTES E SUSTENTÁVEIS

Smart City – Consciência e Responsabilidade no Empreendedorismo de Inovação

EMPREENDEDORISMO COM: Missão – Visão – Valores

Ser Empreendedor(a) é ter iniciativa para criar algo novo, seja um produto, serviço, empresa, marca ou projeto. Empreendedores costumam ter uma visão inovadora e são capazes de transformar crises em oportunidades.

Características de Um Empreendedor

Ter uma ideia ou oportunidade.
Ser proativo.
Ser criativo.
Saber planejar e organizar.
Ser capaz de gerir recursos.
Ser capaz de estabelecer metas desafiadoras.
Ser capaz de identificar e aproveitar oportunidades.
Ser capaz de solucionar problemas.
Ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficiente.
Ser capaz de gerir relações.

Empreender Pode Significar:

Iniciar uma empresa.
Criar um novo serviço.
Desenvolver um novo produto.
Adotar uma nova forma de fazer algo já existente.
Criar um projeto social, sem fins lucrativos.
Resolver um problema.

Empreendedorismo está relacionado com inovação, planejamento, organização e gerenciamento de recursos. É um estilo de vida que pode gerar valor e contribuir para o desenvolvimento econômico e social.

SOMOS EMPREENDEDORES DO BRASIL

EMPREENDEDORES COM DIFERENCIAIS

O Que Vamos Aprender?

Índice

Módulo 1. ESG
Módulo 2. ODS / ONU
Módulo 3. Pensamento Computacional
Módulo 4. Inteligência Artificial
Módulo 5. Empreendedorismo do Século XXI
Módulo 6. Marketing
Módulo 7. Marketing Digital
Módulo 8. Branding Social
Módulo 9. E-Commerce
Módulo 10. Gestão de Pessoas
Módulo 11. Indústria & Comércio
Módulo 12. Comunicação & Marketing
Módulo 13. Internet 5G
Módulo 14. Internet das Coisas (IoT)
Módulo 15. Controle Contábil
Módulo 16. Mulher no Empreendedorismo
Módulo 17. Saúde Mental
Módulo 18. Mindset de Crescimento
Módulo 19. Vendas
Módulo 20. Neuromarketing
Módulo 21. Clientes
Módulo 22. Dropshipping
Módulo 23. Redes Sociais
Módulo 24. Planejamento
Módulo 25. Produtividade

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UM BRASIL EMPREENDEDOR

SOMOS EMPREENDEDORES DO BRASIL

EMPREENDEDORISMO INCLUSIVO

EMPREENDEDORISMO PARA SOCIEDADE 5.0

Avança Brasil foi um programa federal de infraestrutura do governo Cardoso, que pretendia modernizar o país. O programa foi substituído pelo Programa de Aceleração do Crescimento.

Características do Programa

O programa envolvia vários projetos em áreas como economia, política e sociedade.
O objetivo era modernizar o país.
Os investimentos em infraestrutura eram considerados fundamentais para a expansão da economia.
O programa tinha um orçamento estimado de US$ 43 bilhões.
O programa foi planejado para ser implementado de 2000 a 2020.

Impactos Ambientais

O programa gerou impactos ambientais, como o desmatamento e a perda de oportunidades de uso sustentável da floresta.
O sistema de avaliação de impacto ambiental no Brasil não era capaz de atender ao desafio apresentado pelo Avança Brasil.

Substituição do Programa . O programa foi substituído pelo Programa de Aceleração do Crescimento sob os governos Lula da Silva e Rousseff.

BRASIL, UM PAÍS DO FUTURO

EMPREENDEDORISMO E RESPONSABILIDADES ESG

Responsabilidade ESG é um conjunto de práticas empresariais que visam a sustentabilidade, a justiça social e a boa governança. A sigla ESG vem do inglês Environmental, Social and Governance.

Objetivos da Responsabilidade ESG

Minimizar o impacto ambiental.
Construir um mundo mais justo e responsável.
Manter bons processos administrativos.
Melhorar o relacionamento com clientes, fornecedores e comunidades.
Mostrar aos investidores que o negócio é transparente e holístico.

Práticas de ESG

Melhorar a eficiência energética.
Reduzir a geração de resíduos.
Promover diversidade e inclusão.
Estruturar políticas de compliance e transparência.
Reduzir turnover e absenteísmo.

Implementação da Responsabilidade ESG

Garantir que as parcerias comerciais estejam alinhadas aos mesmos preceitos.
Considerar mecanismos como código de conduta para parceiros.
Participar de programas de voluntariado.
Organizar campanhas de conscientização sobre questões sociais.
Buscar parcerias com outras organizações que compartilhem dos mesmos valores e objetivos.

ESG É RESPONSABILIDADE DO COMPLIANCE?

EMPREENDEDORISMO E RESPONSABILIDADES ODS/ONU

Responsabilidade Social no empreendedorismo é o compromisso de uma empresa em ir além do lucro, considerando os interesses da sociedade e do meio ambiente.

Importância

Contribuir para o desenvolvimento social.
Garantir a confiança da população.
Mostrar que a empresa não existe apenas para explorar recursos.
Prevenir acidentes e reduzir riscos.

Como Praticar

Estabelecer valores e práticas sustentáveis.
Engajar-se com a comunidade local.
Cuidar do bem-estar dos funcionários.
Criar programas de responsabilidade social.
Incentivar parcerias sociais.
Ser transparente e prestar contas.
Investir em inovação
Gerir projetos.
Escalar soluções.
Colaborar com parceiros externos.

Empreendedorismo Social. O empreendedorismo social é uma abordagem que visa resolver problemas sociais e ambientais de forma inovadora.

Desafios Sociais e Ambientais

Pobreza extrema e desigualdade econômica.
Acesso limitado à educação.
Escassez de recursos naturais.
Mudanças climáticas.
Problemas de saúde pública.
Poluição ambiental.

ODS COMO OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS

EMPREENDEDORISMO COM GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRABALHO

Gestão Estratégica de Negócios é um conjunto de ações que visa gerenciar os recursos de uma empresa para atingir os seus objetivos.

Principais Objetivos

Utilizar os recursos da empresa de forma eficiente.
Desenvolver vantagens competitivas.
Contribuir para a competitividade da empresa.
Oferecer estratégias de gestão e tomada de decisão.

Ações. Envolvidas Planejamento, Organização, Liderança, Controle.

Benefícios. Uma gestão estratégica bem executada pode trazer benefícios para a empresa a curto, médio e longo prazo.

Onde Estudar. É possível estudar gestão estratégica de negócios em cursos como:

MBA em Gestão Estratégica de Negócios da PUC-Campinas.
MBA em Gestão Estratégica de Negócios da PUC Minas.
Pós-Graduação EAD – Gestão Estratégica de Negócios da Conquer.
MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios da FGV.
Pós-Graduação em Administração Estratégica e Gestão de Negócios da FIA.

Áreas de Atuação. Os egressos desses cursos podem atuar em diversas áreas, como planejamento, gestão de vendas, controladoria, finanças e cadeia de suprimentos.

GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS

EMPREENDEDORISMO SEM DESCRIMINAÇÃO

Discriminação no Empreendedorismo pode ocorrer de várias formas, como por gênero, raça, deficiência, religião, orientação sexual, nacionalidade e aparência física.

Discriminação de Gênero

Uma pesquisa do Sebrae apontou que 42% das empreendedoras brasileiras já presenciaram situações de preconceito.
A região Sul teve a maior proporção de mulheres donas de negócio que identificaram atitudes preconceituosas.

Discriminação Racial

Uma pesquisa da CEGOS mostrou que o racismo é a principal forma de discriminação no trabalho em 75% das empresas brasileiras.
Muitos empreendedores têm que lidar com ambientes racistas que pouco favorecem o crescimento de pessoas pretas.

Discriminação por Deficiência

Redes de apoio e mentoria desempenham um papel crucial no desenvolvimento de empreendedores com deficiência.

Discriminação no Trabalho

A discriminação no trabalho são práticas injustas que tratam colaboradores de maneira desigual com base em características pessoais.
A discriminação pode ocorrer quando uma empresa não contrata um profissional em função de suas crenças.

O combate à discriminação no empreendedorismo é importante para construir um mundo mais justo.

DESCRIMINAÇÃO NO EMPREENDEDORISMO

EMPREENDEDIRISMO COM DIAGRAMA “CHA”

Gestão Humana no empreendedorismo é o conjunto de técnicas e práticas que permitem gerir os recursos humanos de uma empresa. O objetivo é que a organização e os colaboradores alcancem os seus objetivos.

A Gestão Humana é Uma Área Estratégica Que Pode Ajudar a:

Aumentar o controle e a autonomia da empresa.
Descentralizar a administração.
Aumentar a capacidade de atendimento.
Aumentar a possibilidade de o gestor assumir papéis mais estratégicos.
Desenvolver os funcionários.
Melhorar o desempenho dos colaboradores e da empresa.
Atrair e reter profissionais talentosos.

Algumas Políticas de Gestão de Pessoas Que Podem Ser Implementadas São:

Motivação.
Liderança.
Comunicação.
Cooperação.
Capacitação.

Algumas Dicas Para a Gestão de Pessoas em Empreendimentos São:

Preocupar-se com a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores.
Buscar a diversidade cognitiva.
Basear a provisão (recrutamento, seleção e contratação) no planejamento feito na etapa da aplicação.

O Que é a Gestão de Pessoas e Negócios? A gestão de pessoas e negócios é a conciliação entre essas duas frentes em uma organização, de modo que o empreendedor saiba como gerar resultados financeiros e de crescimento saudável por meio de suas equipes.

O QUE É RESILIÊNCIA?

EMPREENDEDORISMO NA CIDADE OU NA ROÇA

Cidades Mais Pobres do Brasil são Marajá do Sena, no Maranhão, e Matões do Norte, também no Maranhão.

Marajá do Sena

Tem a pior renda per capita do país.
Mais de 50% da população vive com menos de R$ 20 por dia.
A Organização das Nações Unidas considera valores abaixo de R$ 5 situação de extrema pobreza.

Matões do Norte

Tem uma renda por pessoa de apenas R 27,17.
Está a cerca de 147. km de distância de São Luís.

Outras Cidades Pobres

Uiramutã, no estado de Roraima, enfrenta dificuldades consideráveis em relação à qualidade de vida.
Alto Alegre e Trairão, no estado de Roraima, enfrentam desafios similares.
Rurópolis, no Pará, registra a menor renda média do país entre as pessoas que declaram imposto de renda.

A Pobreza no Brasil também afeta mais as pessoas pretas e pardas do que as brancas. As mulheres também enfrentam proporção maior de pobreza.

A Desigualdade Regional é evidente quando se analisa a pobreza por estrato geográfico.

EXTREMO DO BRASIL: MARAJÁ DO SENA

EMPREENDEDIRISMO E SUA MARCA REFLETE SUA MORAL

Branding é a gestão da identidade de uma marca, visando torná-la mais conhecida e desejada.

O Que Envolve o Branding?

Criar um nome, símbolo ou design distintivo.
Definir um tom de voz para se comunicar com o público.
Planear ações de marketing promocional e de experiência.
Posicionar a marca na mente dos consumidores.
Criar uma imagem de qualidade, credibilidade e satisfação.

Como o Branding Pode Ajudar Uma Empresa?

Aumentar a visibilidade da empresa.
Atrair e reter clientes.
Diferenciar a empresa de outras.
Inspirar emoções e impressões nas pessoas.
Criar vínculos e aproximação com o público-alvo.
Tornar a marca mais desejada.
Agregar valor à marca.

Exemplos de Branding

A Apple é um exemplo de empresa que conseguiu impulsionar o seu crescimento com um forte branding.
As marcas de carro Lexus e Toyota são exemplos de marcas fortes que se distinguem, apesar de pertencerem à mesma matriz.

EMPREENDEDIRISMO E SUA MARCA REFLETE SUA MORAL

MUNDO EMPREENDEDOR

O Mundo do Empreendedorismo é o universo das pessoas que criam e gerenciam negócios para obter lucro. Empreendedores são pessoas que iniciam algo novo, que veem o que ninguém vê e que agem.

Comunidades e iniciativas empreendedoras

Endeavor Brasil: Uma comunidade global de empreendedores de alto impacto.
Mundo Empreendedor: Um grupo de profissionais empreendedores que fomenta empresas que buscam assessoria para se profissionalizar e crescer.
Podcast Mundo Empreendedor: Um podcast que comenta sobre o que está acontecendo de interessante para os empreendedores.

Dicas Para Começar a Empreender

Reconheça os seus objetivos e metas.
Entenda seu perfil de empreendedor.
Escolha acertadamente a área para empreender.
Estude o público-alvo.
Aposte no seu desenvolvimento.

Histórico do Empreendedorismo. O empreendedorismo é uma prática antiga, mas o termo popularizou-se apenas no século XX. Ao longo da história, muitos empreendedores se destacaram.

Brasil e Empreendedorismo. O Brasil está entre as dez nações mais empreendedoras do mundo, segundo dgmassessoria.com.br.

COMO ABRIR UM NEGÓCIO

EXISTEM SÓ DOIS TIPOS DE EMPREENDEDORISMO COM VÁRIOS FOCOS

EMPREENDEDORISMO PESSOAL

Empreendedorismo Pessoal é uma postura comportamental que pode ser desenvolvida na vida pessoal e profissional.

Características do empreendedorismo pessoal

Ser capaz de tomar decisões.
Lidar com conflitos.
Gerir prazos.
Antecipar adversidades.
Planejar recursos.
Ser resiliente.
Interagir com diferentes personalidades.
Ter iniciativa.
Ter autonomia.
Ter autoconfiança.
Ter otimismo.
Ter perseverança e alto comprometimento.

Desenvolvimento do empreendedorismo pessoal

Buscar bons caminhos e ideias.
Aperfeiçoar-se mediante cursos e networking com outros profissionais.
Fazer pesquisas.
Organizar as suas ideias e estabelecer metas.
Definir o que realmente é importante na sua relação pessoal e profissional.
Trabalhar nisso, avaliar e estar pronto para as surpresas na trajetória.

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Estabelecer limites saudáveis entre trabalho e vida pessoal.
Definir horários para começar e terminar o seu expediente.
Escolher dias e momentos de pura dedicação à família, aos amigos e às atividades prazerosas.

EMPREENDEDORISMO COMERCIAL

Empreendedorismo Comercial é a atividade de criar e desenvolver empresas visando obter lucro. É o modelo de empreendedorismo mais popular e comum.

Características do empreendedorismo comercial

Foco nos retornos econômicos.
Criação de produtos e serviços.
Observação do mercado consumidor.
Investimento em ideias para atender às necessidades do mercado.

Dicas para empreender comercialmente

Formalizar a empresa com um CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica).
Optar pelo MEI (Microempreendedor Individual) para empresas com faturamento anual de até R$ 81.000,00.
Revisar a comunicação com os clientes e como se pensa os produtos.
Considerar temas como diversidade, inclusão, sustentabilidade e experiência do consumidor.

Empreendedorismo por necessidade

Acontece quando a decisão de abrir um negócio é tomada por falta de outras possibilidades de geração de renda.

Exemplo: se alguém está desempregado e não consegue uma recolocação no mercado.

Pilares do Empreendedorismo

PILAR. NÍVEIS DE FALÊNCIAS

PILAR. GESTÃO NO TEMPO

PILAR. PENSAMENTO COMPUTACIONAL

PILAR. INOVAÇÃO & TECNOLOGIA

PILAR. SER HUMANO vs MÁQUINAS

PILAR. MINDSET DE CRESCIMENTO

PILAR. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

LOJAS QUE FALIRAM

ESTILOS

SER ESPECIALISTA OU GENERALISTA?

Vamos Estudar?

MÓDULO 1. CURVA DE DUPLICAÇÃO DO CONHECIMENTO

Curva de Duplicação do conhecimento é uma teoria que estima o ritmo de crescimento do conhecimento humano ao longo do tempo. Foi desenvolvida pelo futurista Buckminster Fuller nos anos 1980.

Como Funciona a Curva de Duplicação do Conhecimento?

Até 1900, o conhecimento humano dobrava a cada século.
Após a Segunda Guerra Mundial, o conhecimento humano dobrava a cada 25 anos.
Hoje, o conhecimento humano dobra a cada 12 meses.
Com a Internet das Coisas, é previsto que o conhecimento humano dobre a cada 12 horas.

Implicações da Curva de Duplicação do Conhecimento

A necessidade de desenvolver habilidades para interagir com o conhecimento disponível nos meios digitais.
A necessidade de se reinventar e estar aberto ao novo.
A dificuldade que empresas têm de se atualizar e abraçar as constantes inovações.

Considerações Sobre a Curva de Duplicação do Conhecimento

A quantidade de informações disponíveis na Internet, somado ao ritmo acelerado com que o conhecimento é produzido, tem sido objeto de estudo nas últimas décadas.
Informação não é conhecimento.

O PARADOXO DO CONHECIMENTO

MÓDULO 2. ODS / ONU

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) são um conjunto de 17 metas e objetivos globais estabelecidos pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2015. O objetivo é alcançar esses objetivos até 2030.

Os ODS São Um Apelo Global Para:

Acabar com a pobreza e a fome.
Garantir água, saneamento e energia para todos.
Oferecer saúde e educação de qualidade para todos.
Combater as desigualdades e as injustiças.
Promover a igualdade de gênero e o empoderamento das mulheres e meninas.
Enfrentar a degradação ambiental e as mudanças climáticas.
Proteger a biodiversidade.
Promover sociedades pacíficas e inclusivas.

Os ODS são integrados, reconhecendo que a ação em uma área afetará os resultados em outras.

Os Países Devem:

Definir as suas próprias metas com base nos ODS.
Incorporar os ODS nas suas políticas, planos de governo, programas, projetos e ações.
Priorizar o progresso para não deixar ninguém para trás.

A Implementação da Agenda 2030 Exige:

Parcerias.
Solidariedade.
Engajamento entre governos, setor privado, sociedade civil e o Sistema ONU.

IBGE EXPLICA – ODS

MÓDULO 2.1 ESG

ESG é uma sigla em inglês que significa “environmental, social and governance” (ambiental, social e governança). É um conceito que avalia as práticas de uma empresa nesses três eixos.

O ESG é Uma Abordagem Estratégica e de Análise Usada Para:

Mensurar o quanto uma empresa está comprometida com a sustentabilidade.
Minimizar os impactos ambientais.
Construir um mundo mais justo e responsável.
Manter os melhores processos de administração.
Assegurar a competitividade e a perenidade de uma empresa.

O ESG é usado tanto internamente, na gestão da empresa, quanto externamente, para analisá-la. O termo foi cunhado em 2004 em uma publicação do Pacto Global em parceria com o Banco Mundial.

Algumas Práticas Relacionadas ao ESG são:

Representatividade e inclusão de minorias.
Valorização dos funcionários.
Combate a preconceitos, misoginia, assédio sexual.
Promoção do bem-estar no ambiente de trabalho.
Cumprimento das leis trabalhistas e dos direitos humanos.

O QUE É “ESG”?

MÓDULO 3. PENSAMENTO COMPUTACIONAL

Pensamento Computacional é a habilidade de resolver problemas de forma sistemática, usando conceitos da computação. É uma abordagem que pode ser usada para resolver problemas em diversas áreas do conhecimento.

Principais Características

Decomposição: Dividir um problema grande em partes menores.
Reconhecimento de Padrões: identificar repetições e similaridades.
Abstração: Definir padrões, generalizar instâncias e parametrizar dados.
Algoritmos: Criar soluções a partir da sistematização, usando lógica e racionalidade

Aplicações

Na resolução de problemas pessoais, como organizar o que fazer com os amigos.
Na construção do pensamento lógico.
Na aprendizagem colaborativa.
Na criatividade.
Na interpretação textual.

Importância. O pensamento computacional é uma habilidade fundamental para todos, não apenas para cientistas da computação.

No Ensino. A Política Nacional de Educação Digital (PNED) inclui o ensino de computação, programação, robótica e outras competências digitais no ensino fundamental e médio.

PENSAMENTO COMPUTACIONAL

MÓDULO 4. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia que permite a máquinas simularem a capacidade de pensar e agir como seres humanos.

Como Funciona

A IA aprende a reconhecer padrões e tendências analisando grande volumes de dados.
A IA pode tomar decisões autônomas, resolver problemas e prever ocorrências futuras.
A IA pode ser usada para automatizar processos, reduzir custos e aumentar a comodidade do usuário.

Aplicações

Assistentes de voz, como a Alexa, da Amazon.
Reconhecimento facial para confirmar a identidade de uma pessoa.
Logística, gerenciamento de cadeia de suprimentos, planejamento urbano e gerenciamento de projetos.
Análise de imagens de partidas de esportes para otimizar posições e estratégias.

Abordagens

Simbolismo, que propõe representar o conhecimento por meio da manipulação de símbolos.
Conexionismo, que se baseia em um modelo matemático inspirado no funcionamento dos neurônios.

História

A ideia de “uma máquina que pensa” remonta à Grécia antiga.
Alan Turing, famoso por decifrar o código alemão ENIGMA durante a Segunda Guerra Mundial, propôs o “Teste de Turing”.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

MÓDULO 5. EMPREENDEDORISMO DO SÉCULO XXI

Empreendedorismo do Século XXI é um processo de identificar, criar e implementar oportunidades, de forma inovadora e sustentável. É uma prática que envolve riscos e adaptações constantes.

Características do Empreendedorismo no Século XXI

Identificar problemas e oportunidades.
Desenvolver soluções.
Investir recursos.
Adaptar-se a mudanças rápidas.
Colaborar com outros empreendedores.
Adotar práticas responsáveis e sustentáveis.
Priorizar a experiência do cliente.
Oferecer suporte personalizado.
Resolver problemas rapidamente.
Comunicar-se de forma eficaz.

Fatores Que Impulsionam o Empreendedorismo

Avanços tecnológicos.
Globalização.
Mudanças na mentalidade dos indivíduos.

Oportunidades e Desafios. O empreendedorismo do século XXI oferece inúmeras oportunidades, mas também apresenta desafios significativos.

Como se destacar. Para se destacar no empreendedorismo do século XXI, é fundamental desenvolver habilidades como:

Curiosidade intelectual.
Investigação.
Reflexão.
Análise crítica.
Imaginação.
Criatividade.
Atuação em rede.

DESAFIOS DO EMPREENDEDOR

MÓDULO 6. MARKETING

Marketing é a atividade de criar, comunicar, entregar e trocar produtos ou serviços com valor para os clientes. É um processo contínuo de pesquisa, avaliação e comunicação entre as empresas e os consumidores.

O Marketing Envolve:

Identificar as necessidades e desejos dos clientes.
Definir, dimensionar e quantificar o tamanho do mercado.
Criar e gerenciar produtos.
Precificar.
Inovar.
Desenvolver estratégias de comunicação e vendas.
Otimizar mecanismos de busca.

O marketing busca compreender os clientes a fim de criar relações duradouras. Um dos objetivos do marketing é a satisfação do cliente, que pode se traduzir em compras bem sucedidas para os investidores.

O Marketing Pode Ser Utilizado Para:

Criar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.
Superar a concorrência.
Investigar soluções para os problemas dos clientes.
Gerar interesse e fidelidade de seus compradores.

O QUE É MARKETING?

MÓDULO 7. MARKETING DIGITAL

Marketing Digital é a promoção de produtos e marcas mediante canais online. É uma forma de empresas e marcas se conectarem com clientes em potencial.

O Marketing Digital Pode Ser Usado Para:

Aumentar o conhecimento da marca.
Direcionar tráfego.
Atinar metas de marketing.
Criar relacionamentos.
Desenvolver uma identidade de marca.
Vender mais.
Expandir o negócio.

Algumas Estratégias de Marketing Digital São:

SEO (Otimização para mecanismos de busca).
Inbound Marketing.
Marketing de Conteúdo.
Publicidade de pagamento por clique (PPC).
Distribuição de conteúdo.
Redes sociais.
E-mail.
Texto.

O Marketing Digital Permite Acompanhar o Dia a Dia da Operação, Pois, Diversas Ferramentas Conseguem em Tempo Real Medir:

Número de visitantes que acessam o site.
Quais páginas são visitadas.
Quantas conversões são realizadas.
Qual o número de vendas realizadas.

O Marketing Digital é uma ferramenta essencial para avaliar o desempenho das ações, medir o retorno do investimento e estabelecer métricas claras para tomar as melhores decisões para o negócio.

MARKETING DIGITAL DO ZERO

MÓDULO 8. BRANDING SOCIAL

Branding Social é a gestão da imagem de uma marca nas redes sociais, visando fortalecer a sua reputação e identidade.

Como Funciona

É uma estratégia de marketing digital que envolve a criação de conteúdo e interações autênticas.
O objetivo é construir uma imagem positiva, aumentar o reconhecimento e fortalecer o relacionamento com o público.
Envolve a transmissão de valores, personalidade e mensagens da marca.
Deve ser consistente e transmitir autenticidade em cada postagem, resposta ou campanha.

Vantagens

Permite construir uma identidade visual única e relacionada com a marca.
Permite criar conexões com o público-alvo.
Permite fortalecer o relacionamento com o público.
Permite aumentar o reconhecimento da marca.

Dicas

Antes de recorrer a modelos de calendário de publicações, é importante levar em consideração a alma da marca.
A estratégia de digital deve fortalecer a missão, visão e princípios da marca.
Deve-se educar o público sobre o setor e mostrar que a marca sabe do que está falando.

O Social Branding, ou branding nas redes sociais, vai além de apenas postar conteúdo ou criar posts bonitos. É a gestão estratégica da marca no ambiente digital, visando construir uma imagem positiva, aumentar o reconhecimento e fortalecer o relacionamento com o público-alvo.

O QUE É BRANDING SOCIAL E PARA QUE SERVE?

MÓDULO 9. E-COMMERCE

E-commerce, ou comércio eletrônico, é a compra e venda de produtos ou serviços online. Ele acontece por meio de uma loja virtual, onde o consumidor pode escolher os itens, pagar e receber as compras sem sair de casa.

O E-commerce Pode Ser Realizado de Diferentes Formas, Como:

Loja Virtual: Uma única marca ou empresa vende seus produtos, ou serviços
Marketplace: Uma plataforma que funciona como intermediário entre vendedores e compradores, como o Mercado Livre
Business-to-Consumer (B2C): A empresa vende diretamente ao consumidor final
Business-to-Business (B2B): A empresa vende para outras empresas
Consumer-to-Consumer (C2C): O vendedor e o cliente são consumidores finais, como na venda de produtos usados em plataformas como Enjoei e OLX

O E-commerce Tem Várias Vantagens, Como:

Grande alcance.
Custos reduzidos, já que não há aluguel nem funcionários.
Possibilidade de personalizar ofertas.
Conveniência para os consumidores.
Aumenta as oportunidades de vendas para os comerciantes.

O E-commerce revolucionou o comércio, que já acontecia via telefone ou por catálogos.

O QUE É E-COMMERCE?

MÓDULO 10. GESTÃO DE PESSOAS

Gestão de Pessoas é a área de uma empresa que administra o capital humano, ou seja, os colaboradores. Também é conhecida como administração de recursos humanos.

A gestão de pessoas é estratégica e visa melhorar o desempenho dos funcionários e da empresa.

Objetivos da Gestão de Pessoas

Recrutar e selecionar os melhores talentos.
Desenvolver as habilidades dos funcionários.
Gerir conflitos.
Proporcionar remuneração justa.
Oferecer oportunidades de crescimento.
Maximizar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores.
Gerir o clima organizacional.

Importância da Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas é um termômetro para entender os resultados da empresa.
A gestão de pessoas ajuda a atrair e reter talentos.
A gestão de pessoas ajuda a fomentar a inovação e criatividade.
A gestão de pessoas ajuda a gerar mais satisfação.
A gestão de pessoas ajuda a oferecer suporte às lideranças.
A gestão de pessoas ajuda a incentivar integrações.
A gestão de pessoas ajuda a aumentar a produtividade.

Principais Atividades da Gestão de Pessoas.

Recrutamento e seleção.
Treinamento e desenvolvimento.
Avaliação de desempenho.
Remuneração.
Gestão do clima organizacional.

O QUE É GESTÃO DE PESSOAS?

MÓDULO 11. INDÚSTRIA & COMÉRCIO

Indústria & Comércio. Indústria é a atividade de transformar matérias-primas em produtos, enquanto comércio é a atividade de comprar e vender produtos.

Indústria

A indústria pode ser artesanal ou moderna, como a produção de computadores e eletrônicos.
A indústria pode ser de base, de bens intermediários ou de bens de consumo.
A indústria pode ser dividida em bens duráveis e não duráveis.
A indústria pode ser gráfica, metalúrgica, de bebidas, entre outras.

Comércio

O comércio pode ser a troca de produtos ou valores, visando ao lucro.
O comércio pode ser uma loja de roupas ou um mercado.
O comércio pode ser intermediado por moeda ou documento que a represente.

Relação Entre Indústria e Comércio

A indústria e o comércio são elementos diretamente dependentes um do outro.
Para que a indústria exista é necessário a existência do comércio, e vice-e-versa.
A indústria comercial é o conjunto de empresas e atividades envolvidas na produção, distribuição e venda de bens e serviços.

INDÚSTRIA & COMÉRCIO – PARTE 1.

INDÚSTRIA & COMÉRCIO – PARTE 2.

MÓDULO 12. COMUNICAÇÃO & MARKETING

A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) é uma estratégia que visa promover uma mensagem de uma marca por meio de diferentes canais e mídias. O objetivo é criar uma experiência positiva e significativa para o público.

Como Funciona

A CIM busca consistência e alinhamento em todos os canais de comunicação.
A CIM padroniza a linguagem da empresa em cada peça de comunicação.
A CIM une o marketing tradicional e o marketing moderno.
A CIM é centrada no usuário e sua experiência com a marca.

Canais de Comunicação. Relações-públicas, Marketing digital, Peças de comunicação impressas, Televisão, Rádio, E-mail, Blog, Redes sociais.

Vantagens da CIM

A CIM é confiável porque funde o marketing tradicional e moderno.
A CIM garante que a comunicação incorpore o melhor dos dois mundos.
A CIM é mais eficaz quando as mensagens são transmitidas sem disrupções e têm maior clareza.

Desenvolvimento de Uma CIM

Analisar minuciosamente para determinar qual é o público que pretende alcançar.
Reconhecer as características dos clientes.

A Comunicação Integrada de Marketing é uma abordagem para promover uma mensagem por meio de diversas estratégias que funcionam juntas e se reforçam mutuamente. Por exemplo, uma empresa pode promover um novo logo, slogan ou estratégia em múltiplas mídias, tais como impresso, televisão, web e redes sociais.

FOCO: COMUNICAÇÃO & MARKETING

MÓDULO 13. INTERNET 5G

Internet 5G é a quinta geração da tecnologia celular sem fio, que oferece maior velocidade e capacidade de conexão do que as redes anteriores.

Vantagens

Maior velocidade de download e upload.
Conexões mais estáveis.
Menor latência.
Maior capacidade de conexão simultânea.
Menor impacto ao meio ambiente.

Aplicações

Carros autônomos.
Jogos avançados.
Mídias de transmissão ao vivo.
Internet das Coisas (IoT).
Telemedicina.
Segurança pública.
Educação à distância.

Compatibilidade. A maioria dos celulares 5G é compatível com redes 4G e até 3G, graças a um recurso chamado retrocompatibilidade.

No Brasil. O Governo Federal tem um cronograma para atender aos municípios com população inferior a 30 mil habitantes. O objetivo é atender 100% desses municípios até 2029.

Impacto na Internet. O 5G tem o potencial de transformar a maneira como usamos a internet para acessar aplicações, redes sociais e informações.

REVOLUÇÃO 5G

MÓDULO 14. INTERNET DAS COISAS (IoT)

Internet das Coisas (IoT) é uma rede de objetos físicos que estão conectados à internet. Esses objetos são equipados com sensores e outras tecnologias que permitem que eles recebam e transmitam dados. A IoT pode ser aplicada em diversos setores, como o industrial, o de transporte, o de saúde, o de energia e o de gestão de resíduos.

Aplicações da IoT

Automóveis: Os carros podem ser conectados à internet por meio de câmeras, sistemas de entretenimento e outros dispositivos. Isso permite monitorar o veículo e o condutor, além de otimizar o percurso.
Eletrodomésticos: Os eletrodomésticos podem ser conectados à internet, permitindo o gerenciamento remoto.
Saúde: Dispositivos de monitoramento pessoal podem ser conectados ao sistema de saúde, permitindo a telemedicina.
Energia: A IoT pode permitir o transporte inteligente de energia.
Gestão de resíduos: A IoT pode permitir otimizar rotas de coleta e controlar resíduos.

Desafios da IoT. A IoT pode trazer desafios de segurança, pois os dispositivos conectados podem ser uma porta de entrada para hackers. Para proteger os dados, é importante criptografá-los em todas as interseções.

O QUE É A INTERNET DAS COISAS (IoT)

MÓDULO 15. CONTROLE CONTÁBIL

Controle Contábil é o processo de registrar, monitorar e controlar as transações financeiras de uma empresa. O objetivo é fornecer informações precisas para que a empresa possa tomar decisões. O controle contábil é um dos principais fundamentos para a organização e eficiência de um escritório de contabilidade.

Atividades do controle Contábil:

Registrar todas as transações.
Organizar e categorizar as atividades financeiras.
Estruturação de demonstrativos financeiros.
Alinhamento e conformidade fiscal.
Auditoria e revisão das transações.
Controle de despesas.
Controle de receitas.
Controle de caixa e bancos.
Controle de inventário.
Fechamento mensal das contas.

Controle Contábil se refere a registrar, classificar e interpretar detalhadamente todas as transações financeiras de uma empresa. Isso envolve o lançamento de cada receita, despesa, entrada e saída, para oferecer uma visão clara e precisa do estado financeiro do negócio.

Controle Financeiro é a prática de organizar, monitorar e avaliar as finanças de uma pessoa ou empresa. O objetivo é garantir que as atividades financeiras funcionem sem problemas e que não haja desvios de recursos.

Controle Financeiro Pessoal

Registrar, analisar e planejar as receitas e despesas.
Adquirir hábitos de consumo mais conscientes.
Garantir o equilíbrio entre necessidades e desejos.

Controle Financeiro Empresarial

Monitorar todos os recursos da empresa.
Controlar os gastos e despesas.
Controlar os investimentos.
Criar reservas para serem acessadas em momentos de necessidade.
Projetar as receitas e as despesas para o curto prazo.

Importância do Controle Financeiro

Manter a eficiência das operações financeiras.
Evitar desvios desnecessários dos recursos.
Identificar o volume de fundos.
Prever o excesso de fundos ou falta deles.
Auxiliar no uso racional do dinheiro.

Ferramentas Para o Controle Financeiro.

Planilhas.
Demonstrativo de resultados (DRE).
Controle de estoques.

Contabilidade Financeira é uma área da contabilidade que analisa as transações econômicas de uma empresa. Ela é baseada em princípios contábeis e pretende garantir a conformidade legal e a segurança na prestação de contas.

A Contabilidade Financeira é Importante Para:

Manter a confiabilidade da empresa.
Evitar passivos ocultos.
Estar conforme as normas fiscais.
Minimizar riscos regulatórios.
Apurar e divulgar informações para a Receita Federal.
Garantir maior credibilidade para a empresa e seus investidores.
Controlar e gerenciar o patrimônio de um negócio.
Identificar, monitorar e apontar todas as obrigações a serem cumpridas.

A Contabilidade Financeira Analisa:

Faturamentos.
Gastos.
Custos.
Patrimônio.
Investimentos.
Despesas.

A Contabilidade Financeira elabora relatórios financeiros, como: Balanço Patrimonial, Demonstrativo de Resultados de Exercício, Demonstrativo de Fluxo de Caixa.

O QUE É CONTROLE CONTÁBIL

MÓDULO 16. MULHER NO EMPREENDEDORISMO

O Empreendedorismo Feminino é uma força que impulsiona a economia e a transformação social. As mulheres estão cada vez mais presentes no mundo empresarial, mas ainda enfrentam desafios.

Desafios

Desigualdade de gênero no acesso a crédito.
Desigualdade de gênero no mercado de trabalho.
Desigualdade de gênero na distribuição de papéis sociais, como o cuidado com as crianças.
Desigualdade de gênero na representação em áreas como ciência, tecnologia e engenharia.

Conquistas

Crescimento do número de mulheres empreendedoras.
Criação de empregos.
Transformação das relações sociais.
Empoderamento e autonomia.

Oportunidades

Ampliar o acesso a crédito para grupos específicos.
Fomentar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Expandir redes de mentoria e acesso à tecnologia.
Reduzir a informalidade e mitigar desigualdades regionais e raciais.
O papel das mulheres empreendedoras.
Gerar valor em diferentes espaços, como empresárias, líderes, e impulsionadoras de iniciativas sociais e culturais.
Contribuir para o crescimento da economia.
Transformar as relações sociais.
Alcançar a autonomia financeira

EMPREENDEDORISMO FEMININO

MÓDULO 17. SAÚDE MENTAL

Saúde Mental é um estado de bem-estar que permite às pessoas desenvolverem suas habilidades pessoais e contribuir para a sociedade. Ela está relacionada à capacidade de lidar com emoções, sentimentos e expectativas.

Principais Características

Equilíbrio entre emoções, sentimentos e expectativas.
Capacidade de lidar com adversidades e conflitos.
Reconhecimento e respeito dos limites e deficiências.
Satisfação em viver, compartilhar e se relacionar com os outros.

Fatores Que Podem Influenciar a Saúde Mental

Condições de trabalho insalubres.
Estigma e discriminação.
Exposição a riscos como assédio.
Pobreza.
Abuso ou violência.

Como Promover a Saúde Mental

Investir em estratégias que possibilitem o equilíbrio das funções mentais
Cultivar os laços afetivos
Buscar ajuda profissional de psicólogos e psiquiatras
Promover o bem-estar psicológico
Proteger de experiências adversas e fatores de risco

Legislação Sobre Saúde Mental

Lei n.º 10.216, de 06 de abril de 2001, que dispõe sobre a proteção e os direitos das pessoas com transtornos mentais.
Lei n.º 10.708, de 31 de julho de 2003, que institui o auxílio reabilitação psicossocial para pacientes acometidos de transtornos mentais.

A Saúde Mental de uma pessoa está relacionada à forma como ela reage às exigências da vida e ao modo como harmoniza seus desejos, capacidades, ambições, ideias e emoções. Ter saúde mental é: Estar bem consigo mesmo e com os outros. Aceitar as exigências da vida. Isto destina-se apenas a fins informativos. Para receber aconselhamento ou diagnóstico médico, consulte um profissional.

DESMITIFICANDO A SAÚDE MENTAL

MÓDULO 18. MINDSET DE CRESCIMENTO

Mindset de Crescimento é uma mentalidade positiva que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. É uma atitude que leva as pessoas a encarar desafios como oportunidades de aprendizado.

Características

Foca na solução em vez do problema.
Usa os erros como oportunidades de aprendizado.
Acredita que as pessoas podem aprender ao longo da vida.
Valoriza o desenvolvimento humano.
Está sempre disposto a aprender e a encarar desafios.

Benefícios

Ajuda a alcançar objetivos e se superar.
Ajuda a se desenvolver para evoluir em diferentes áreas.
Influencia, direta ou indiretamente, diversas decisões ao longo da vida.
Ajuda a se destacar no mercado de trabalho.

Como Desenvolver

Cultivar a curiosidade para aprender algo.
Reagir positivamente diante de contextos problemáticos ou desafiadores.
Praticar o mindfulness.
Aprimorar as habilidades interpessoais.
Expor as vulnerabilidades que viram estímulos para superação.

O QUE É E COMO MINDSET DE CRESCIMENTO?

MÓDULO 19. VENDAS

Vendas é o processo de troca de bens ou serviços por dinheiro. É uma atividade essencial para o funcionamento de qualquer negócio.

Características

As vendas podem ocorrer entre empresas e consumidores, entre empresas, ou entre pessoas.
As vendas são uma prática antiga, que existe antes mesmo da moeda.
No contexto empresarial, a área de vendas é também conhecida como setor comercial.
As vendas envolvem aspectos legais que regulam as relações entre vendedores e compradores.

Objetivos

Aumentar a quantidade de ligações com clientes potenciais.
Entender quais são os verdadeiros desejos e necessidades dos consumidores.
Aprimorar a abordagem de venda e aumentar as chances de fechar negócio.

Metodologias

SPIN Selling.
Venda conceitual.
Venda Inbound.

Importância

A ausência de vendas implica na falta de receita e, consequentemente, limita o potencial de expansão.
O treinamento dos vendedores, aliado ao controle desses profissionais, possibilita monitorar e orientar as atividades deles.

O SEU CLIENTE NÃO ESPARAVA

MÓDULO 20. NEUROMARKETING

Neuromarketing é uma área de estudo que combina neurociência, marketing e psicologia para compreender o comportamento do consumidor. O objetivo é criar estratégias de vendas mais eficazes.

Como Funciona

Utiliza exames como tomografia cerebral e ressonância magnética para identificar as reações do cérebro a estímulos sensoriais.
Analisa as reações não conscientes dos consumidores.
Projeta conteúdos publicitários para evocar reações emocionais no cérebro.

Vantagens

Permite entender como os consumidores percebem o produto.
Ajuda a identificar quais ações influenciam as decisões de compra.
Permite compreender o que leva os consumidores a fazer uma compra.

Aplicações. Neuroimagem funcional, Eye Tracking, Testes implícitos, Neurolinguística, Design sensorial, Personalização contextual, Gamificação.

Origem do termo. O termo foi popularizado pelo pesquisador de Harvard, Gerald Zaltman, que utilizava técnicas avançadas de ressonância magnética para realizar pesquisas de mercado.

NEUROMARKETING

MÓDULO 21. CLIENTES

Cliente é a pessoa ou entidade que compra ou utiliza bens ou serviços de uma empresa. É também conhecido como comprador. O cliente é um elemento fundamental nos negócios, e as decisões da empresa devem estar centradas nele.

Características do Cliente

O cliente pode ser interno ou externo à empresa.
O cliente pode ser um consumidor final ou intermediário.
O cliente pode ser um revendedor.
O cliente pode ser um processo interno.
O cliente pode ser um usuário dos produtos de uma empresa.
O cliente pode ser um comprador ou arrendatário de bens, ou serviços.

Tipos de Clientes

Existem vários tipos de clientes, com comportamentos muito diferentes.
As empresas devem reconhecer cada tipo de cliente e dar-lhes o atendimento mais satisfatório possível.
É importante classificar os clientes para entender quem são e quais são os seus hábitos de consumo.

Relação Com a Empresa

O cliente pode relacionar-se com a empresa usando o produto dela, comprando o produto dela ou escolhendo essa empresa sempre que puder.

ENTENDA QUEM É O SEU CLIENTE

MÓDULO 22. DROPSHING

Dropshipping é um modelo de negócio em que a loja atua como intermediária entre o fornecedor e o comprador. A loja não precisa ter estoque próprio, nem lidar com entregas e devoluções.

Como Funciona

O cliente faz um pedido na loja.

A loja recebe o pedido, gerencia o pagamento e envia a solicitação para o fornecedor.

O fornecedor prepara e entrega os itens ao cliente.

Vantagens

Não precisa de espaço físico nem de estoque.
Pode crescer sem aumentar os custos operacionais.
Pode trocar facilmente o produto ou adicionar outros conforme as tendências do mercado.

Desvantagens

Pode ter um custo, especialmente quando se trata da experiência do cliente.
Pode lidar com questões fora do seu controle, como atraso na entrega, defeitos e solicitações de devolução.

Para Utilizar o Dropshipping, é Necessário:

Encontrar fornecedores confiáveis e de qualidade.
Criar uma loja virtual atrativa e otimizada.
Investir em estratégias de marketing digital.

COMO FUNCIONA O DROPSHING NA PRÁTICA?

MÓDULO 23. REDES SOCIAIS

Redes Sociais são plataformas digitais que permitem a interação entre pessoas, comunidades e organizações. Elas são usadas para compartilhar conteúdo, como textos, imagens, vídeos, e outros tipos de mídia.

Principais Características

Criar e compartilhar conteúdo.
Conectar pessoas com base em interesses comuns.
Discutir ideias.
Estabelecer contatos.
Armazenar dados na nuvem.

Importância Social

As redes sociais redefinem os limites do que é público e privado.
Elas facilitam a disseminação de ideias, movimentos sociais e tendências culturais.
Elas podem ser usadas para espalhar desinformação e manipular opiniões públicas.

Exemplos de Redes Sociais

WhatsApp.
YouTube.
Instagram.
Facebook.
TikTok.
LinkedIn.
Kwai.
Facebook Messenger.

Desafios Éticos

Violação da privacidade.
Exploração de dados pessoais.
Concentração de poder nas mãos de grandes corporações tecnológicas.

Marketing nas Redes Sociais

As marcas percebem que as técnicas de marketing tradicionais estão a tornar-se cada vez menos eficazes.
As marcas precisam apresentar conteúdos relevantes para ter “permissão” para falar com os consumidores.

ESTRATÉGIA DE REDES SOCIAIS

MÓDULO 24. PLANEJAMENTO

Planejamento é uma atividade de gestão que envolve definir objetivos, escolher recursos e tarefas, e criar um plano de ação para alcançá-los. É uma ferramenta administrativa que pode ser aplicada em diversas áreas, como projetos pessoais, educacionais e de negócios.

Importância do Planejamento

Aumenta a eficiência.
Diminui o stress.
Ajuda a focar no que é importante.
Permite estabelecer prioridades.
Fortalece as operações.
Garante que todos estão trabalhando em direção a objetivos comuns.
Ajuda a avaliar e ajustar a direção da organização.

Etapas do Planejamento

Delimitar o objetivo.
Observar o que já está ao seu alcance.
Quebrar o projeto em metas menores.
Gerir bem o tempo.
Alocar recursos.
Preparar-se para imprevistos.

Tipos

Planejamento Estratégico.
Planejamento Tático.
Planejamento Operacional.
Planejamento financeiro
Fazer um orçamento mensal.
Poupar para poder comprar alguma coisa.

O QUE É PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

MÓDULO 25. PRODUTIVIDADE

Produtividade é a relação entre a quantidade de produtos ou serviços produzidos e os recursos utilizados para tal. É a capacidade de fazer mais em menos tempo, sem perder a qualidade.

A Produtividade Pode Ser Medida de Várias Formas, Como:

“Carros por trabalhador.
“Quilos de mel por colmeia.
“Vendas por hora.
“Marmitas feitas por hora.
Razão de valor adicionado por pessoal ocupado.

A produtividade é importante para empresas e para a sociedade, pois está relacionada com o crescimento da renda per capita.

Algumas Dicas Para Aumentar a Produtividade:

Investir em um ambiente propício ao desenvolvimento humano.
Motivar o indivíduo.
Inserir o indivíduo na cultura organizacional.
Desenvolver uma cultura de valores voltada para o ambiente interno.
Melhorar o desempenho.
Realizar mais tarefas durante o dia.
Maior aproveitamento do tempo.

O QUE É PRODUTIVIDADE?